Handelsbetingelser
Bestilling
Du kan bestille Ærø Museums produkter direkte fra webshoppen og betale med Dankort og Visa/Dankort. Alle opgivne priser er i danske kroner inklusiv moms og afgifter, men eksklusiv forsendelsesomkostninger. Forsendelsesomkostninger svarer til fragtomkostninger plus et forsendelsesgebyr på 10 kr.
Betaling
Alle priser er opgivet i danske kroner (DKK) inklusive gældende dansk moms og afgifter.
Vi accepterer følgende betalingskort:
Dankort, Visa/dankort.
Forbehold
Der tages forbehold for tryk- og tastefejl samt for udgåede varer.
Levering
Leveringstiden er afhængig af Postnords distribution. Vi har ikke mulighed for at afsend Quickbreve fra Ærøskøbing. Alle forsendelser er forsikret indtil overdragelse til kunden er sket.
Forsendelsesomkostninger
Levering i Danmark (excl. Færøerne og Grønland):
Ved ordrevægt under 100 g. 28 kr.
Ved ordrevægt under 250 g. 46 kr.
Ved ordrevægt under 500 g. 55 kr.
Ved ordrevægt under 2 kg. 64 kr.
Fortrydelsesret
Du har 14 dages ubetinget fortrydelses- og returret. Fortrydelsesretten regnes fra den dag du har modtaget dine varer.
Returnering/ombytning
Fortryder du et køb, kan du indenfor 14 dage efter modtagelse returnere varen til Ærø Museum. Ved returnering af en vare skal den være ubrugt og i original emballage. Du skal selv betale for returfragten. Vi refunderer den fulde købspris.
Du skal returnere varen til:
Ærø Museum
Søndergade 16
5970 Ærøskøbing
Hvis varen er behæftet med fejl eller mangler kan du få den ombyttet til en ny tilsvarende vare.
Du er altid velkommen til at kontakte os via email: info@arremus.dk eller telefon 62 52 29 50.
Sikkerhed
Ærø Museum gemmer ikke dine Dankort/kreditkort informationer.
Alle kort-transaktioner gennemføres via ePay betalingsgateway, som er godkendt af Nets/Teller (det tidligere PBS) til at udføre kortbetalinger. Du kan læse mere om sikkerheden på ePays hjemmeside .
Alle Dankort/kreditkort informationer og personlige oplysninger som navn og adresse sendes krypteret over internettet.
Hvis du opdager uautoriserede hævninger på dit kort skal du gøre følgende:
Kontakt dit pengeinstitut eller din kortudsteder og anmeld den uautoriserede hævning.
Hvis dit pengeinstitut eller din kortudsteder fastslår, at den uautoriserede hævning skyldes misbrug af Dankort/kreditkort informationer, som er blevet afsløret mens du handlede hos Ærø Museum og pålægger dig en selvrisiko, skal du straks kontakte os.
Behandling af personlige oplysninger
Ærø Museum gemmer kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre din bestilling - herunder navn, adresse, e-mail og hvilke varedata, som vedrører dig. Oplysningerne gemmes i en sikker database hos Ærø Museum. Alle oplysninger bliver behandlet strengt fortroligt og vil aldrig blive videregivet til tredjepart.
Forretningsoplysninger:
Forretningens navn: Ærø Museum
Ansvarlig leder: Kim Furdal
Adresse: Søndergade 16
Postnummer og by: 5970 Ærøskøbing
Tlf. 62 52 29 50
E-mail: info@arremus.dk
CVR/SE-nr.: 26 08 44 07
